区小号消息 8月10日, 飞猪宣布推出飞猪帮帮,全面升级其面向消费者的AI服务能力。据官方介绍,飞猪帮帮作为一个智能助理团队,能在行前、行中、行后场景中帮忙办事,实现“一句话就出发”。目前,飞猪帮帮已学会订单退改、酒店升房、值机选座、订接送机、填入境卡、开票报销等十余项能力,并支持多项任务同时执行。它还能主动思考和行动,为用户争取权益和体验。同时,飞猪帮帮将AI聊天机器人升级为LUI与GUI融合的智能面板,置于首页下方,并像“外骨骼”般嵌入搜索、订单、行程及各类旅行频道,随时可唤起。用户从规划到下单一站式完成,无需反复跳转页面。 据悉,飞猪帮帮正以周为单位迭代,包括多人出游规划、航班变动主动护航、行中点餐等在内的新功能即将上线。(广角观察)


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